Transaktionen erscheinen nicht
Transaktionen erscheinen nicht
- App-Menü Transaktionen → Synchronisieren. 2. SumUp-Verbindung prüfen: Einstellungen → einloggen → Erlauben. SumUp liefert Zahlungen manchmal erst nach 5–15 Minuten.
Zahlung nicht automatisch mit Bestellung verknüpft
Zahlung nicht automatisch mit Bestellung verknüpft
Zahlungen über die POS-Kachel oder Nachkassieren werden in der Regel automatisch verknüpft. Andere SumUp-Zahlungen bleiben offen, wenn Betrag oder Zeitpunkt nicht eindeutig passen — dann selbst verknüpfen.
Falscher Treffer — zwei Zahlungen vertauscht
Falscher Treffer — zwei Zahlungen vertauscht
Unter Transaktionen die Verknüpfung lösen und neu Verknüpfen.
Wie passe ich die automatische Zuordnung an?
Wie passe ich die automatische Zuordnung an?
App-Menü Transaktionen → Karte Auto-Zuordnung (POS) → Bearbeiten. Empfindlichkeit: Aggressiv, Empfohlen oder Streng. Nicht Einstellungen → Abrechnung.