1
OAuth neu verbinden
Einstellungen → Neu verbinden → mit SumUp einloggen → Erlauben. Holt einen frischen Token. Löst die meisten Verbindungsprobleme.
2
Richtiges SumUp-Konto verwenden
Mit dem Konto einloggen, dem das Terminal gehört. Fremde SumUp-Konten sehen das Gerät nicht.
3
Verbindung trennen und neu starten
Einstellungen → Verbindung trennen → Bestätigung abwarten → erneut Mit SumUp verbinden → einloggen → Erlauben.
4
Browser-Cache leeren
Bei hartnäckigen Weiterleitungsproblemen: Cache leeren (Strg+Shift+Entf bzw. Cmd+Shift+Delete) und erneut versuchen.
'OAuth fehlgeschlagen' Fehlermeldung
'OAuth fehlgeschlagen' Fehlermeldung
Serverseitiger Fehler. In 1–2 Minuten erneut Mit SumUp verbinden → Erlauben. Bleibt der Fehler: Support.
Verbindung war aktiv, jetzt steht 'Nicht verbunden'
Verbindung war aktiv, jetzt steht 'Nicht verbunden'
Token abgelaufen oder widerrufen. Einstellungen → Mit SumUp verbinden oder Neu verbinden → einloggen → Erlauben. Es gibt keinen API-Key-Pfad.
Zahlung funktioniert, aber Abrechnung läuft nicht
Zahlung funktioniert, aber Abrechnung läuft nicht
Die OAuth-Verbindung ist in Ordnung. App-Menü Transaktionen (Titel Transaktionen & Reconciliation) → Synchronisieren. Auto-Sync läuft auf derselben Seite (Banner Automatische Synchronisation aktiv). Auto-Match: Karte Auto-Zuordnung (POS) → Bearbeiten. Nicht Einstellungen → Abrechnung.