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POSBridge unterstützt ausschließlich den SumUp Solo und SumUp Solo Printer. Am Gerät: nach unten wischen → Verbindungen → Cloud API (manchmal nur API). Es gibt keinen Pfad Einstellungen → Erweitert → API-Modus. SumUp Air, 3G, Lite und andere ältere Modelle sind nicht kompatibel.
POSBridge → Einstellungen → Mit SumUp verbinden → mit SumUp-Konto einloggen → Erlauben. Kein API Key und kein Merchant Code. Wenn SumUp die Freigabe zweimal anzeigt: erneut Erlauben — das ist dieselbe OAuth-Verbindung, kein zweiter Schlüssel.
Nein. POSBridge funktioniert mit jedem Shopify-POS-Plan — auch mit der kostenlosen POS-Lite-Version.
Nein. POSBridge speichert ausschließlich Transaktionsdaten (Betrag, Status, IDs). Keine Kartennummern, keine persönlichen Kundendaten. Vollständig DSGVO-konform.
Ja. Wie viele Terminals und Standorte du nutzen kannst, hängt vom Plan ab — die Werte stehen in der App, nicht pauschal in dieser FAQ. Aktuelle Limits: POSBridge → Pläne & Preise. Jedes iPad kannst du einem Terminal zuordnen (Terminals → Zuordnen).
Solo und iPad brauchen Internet — nicht dasselbe WLAN. Mobilfunk am Solo reicht. Bricht die Verbindung während einer laufenden Zahlung ab, wird sie nach dem Timeout als EXPIRED markiert. Das Terminal zeigt einen Fehler; du kannst danach neu senden. Ob die Karte belastet wurde, siehst du in der SumUp-App unter Transaktionen.
Ja. In der POSBridge-Kachel Teilbetrag wählen, Betrag eingeben und auf Zahlung senden tippen. Danach in Shopify nur diesen Betrag auf der benutzerdefinierten Zahlungsart verbuchen.
Quick Mode sendet die Zahlung nach einem Countdown (0–10 Sek.) automatisch ans Terminal — ohne Zahlung senden zu tippen. Abbrechen: im Countdown-Banner auf Abbrechen tippen, nicht auf den Timer.
Einfach die Retoure bzw. Erstattung wie gewohnt in Shopify POS oder im Shopify Admin erstellen — POSBridge erkennt sie automatisch und bucht den Betrag auf die SumUp-Karte des Kunden zurück. Voll- und Teilerstattungen werden unterstützt. Reicht das SumUp-Guthaben gerade nicht aus, versucht POSBridge die Erstattung bis zu 7 Tage lang automatisch erneut — der Status ist im POS auf der Bestellung und im Admin unter Erstattungen sichtbar.
Deine Daten bleiben 30 Tage nach der Deinstallation erhalten. Danach automatische Löschung gemäß DSGVO.